LIVRAISON GRATUITE POUR LES COMMANDES SUPÉRIEURES À 49 € DANS TOUTE L’EUROPE

Pour les commandes passées avant 12h30, les livraisons sont garanties en 24 heures ouvrables dans toute l’Italie (Îles et Calabre 48 heures ouvrables) par le biais du courrier BRT.

Si la commande a été passée après 12h30, les livraisons sont effectuées en 48 heures ouvrables dans toute l’Italie (Îles et Calabre 72 heures ouvrables).

Si la commande a été passée pour un pays européen, en fonction de la distance du pays, l’expédition peut varier de 48 à 72 heures.

Maintenant, vous pouvez voir le délai de livraison estimé pour votre région directement sur les pages des produits !

Si vous avez besoin d’informations contactez-nous, nous vous aiderons immédiatement !

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Après réception de votre commande, vous recevrez un courriel indiquant que votre commande a été traitée avec succès. Cela signifie que nous préparons votre envoi ! La commande sera alors confiée dans les meilleurs délais au transporteur.

Une fois l’envoi pris en charge par le transporteur, vous recevrez le lendemain par courrier le “Tracking Number”, le code qui vous permettra de suivre l’envoi de votre commande, dès l’après-midi du jour ouvrable suivant la prise en charge de la commande.

Pour suivre votre commande, vous pouvez saisir le Tracking sur notre site web ici, ou cliquer directement sur le code que vous trouverez dans le courrier et vous serez redirigé vers le site du transporteur avec le Tracking déjà inséré.

Les commandes passées le vendredi recevront un e-mail le mardi suivant, car le transporteur s’occupe des commandes passées le week-end le lundi.

N’oubliez pas que les coursiers travaillent du lundi au vendredi, nous ne recevons donc pas de livraisons le samedi, le dimanche et les jours fériés.

En cas de doute, contactez-nous à l’aide du formulaire approprié et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.